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Imperio Hydraulics 

Política de reembolso

Política de devoluciones

  • Contáctenos para organizar cualquier devolución.

  • Será necesario incluir una copia de la factura junto con la devolución.

  • Usted será responsable del costo de envío de los artículos.

  • Se cobrará una tarifa de reposición del 20% sobre todas las piezas devueltas.

  • Las piezas por menos de $8.00 no se pueden devolver.

  • Las piezas deben poder revenderse y estar en el embalaje original.

  • No podemos recuperar piezas usadas.

  • No podemos recuperar piezas instaladas o probadas.

  • Las piezas eléctricas no se pueden devolver.

  • Si la etiqueta con el número de pieza está dañada o falta, no se aceptarán devoluciones.

  • Nos reservamos el derecho de rechazar y devolver cualquier pieza que encontremos que haya sido instalada, usada o que no cumpla con los criterios anteriores.

  • Las solicitudes de devolución deben realizarse dentro de los 14 días posteriores a su recepción.

  • Normalmente, el procesamiento de las devoluciones demora entre 5 y 10 días hábiles.

  • Para recibir el crédito por el cargo por el núcleo, la pieza debe devolverse en la caja original, debe ser la pieza original del fabricante de equipos originales y no debe presentar daños externos en la carcasa o la pieza. Se aplicará un reembolso después de que hayamos recibido e inspeccionado el núcleo.

Política de cancelación

  • Un pedido o una parte de un pedido puede cancelarse hasta el momento en que se envíe y ya no esté en nuestra posesión.

  • Si la pieza cancelada fue pedida especialmente al fabricante, se aplicará una tarifa de devolución del 25%.

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